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“找你们经理,我要见你们经理!”
刘欣雅对着营业继续喊道,“今天你们经理要是不给我退钱,我就投诉!”
“发生什么事了?”
这时候一个身穿西装的男子走了过来。
“孟经理,就是这个女士要求退款。”
营业员赶紧对着经理说道。
“原来你就是经理!”
一见到专卖店的领导过来,刘欣雅立刻对着经理一阵怒斥,“你们的营业员服务态度太差,你来的正好,立刻退钱!”
弄清了事情原委的经理看了一眼刘欣雅,温和的说道,“刘小姐,这确实是我们店里的规定,您在付款之前,我们店员已经详细为您讲解了店内的规则,而您也是完全同意了。
所以,今天这笔定金我们无法退还给您,您若是不相信的话,可以看看您之前付款时候的监控视频。”
这时候,经理已经调出了店内的监控视频,并将手机上的监控视频递到了刘欣雅的面前。
看着视频中的自己确确实实是在听完店员的讲解之后,主动掏出银行卡付款,刘欣雅彻底蒙了。
她之前明明只是在和沐茹雪说话,她根本就没有听清楚店员在说些什么,她哪里知道当时店员是在跟她讲解店里的付款规则?
而自己竟然还傻乎乎的掏钱付了定金?
“不!
我不管!
总之我现在要求退款!”
刘欣雅推开了视频,依旧态度强硬的开口,“谁规定付款不能反悔?我现在后悔了,我不想要你们的新款了,你们把定金还给我!”
“刘小姐确定要退回定金?”
经理笑着开口。
“当然!”
刘欣雅毫不犹豫的开口道。
这时候经理把一台刷卡机递到了刘欣雅的面前。
看着递过来的刷卡机,刘欣雅不悦的皱眉,“你们把钱直接转我账上就可以,你们把刷卡机给我干什么!”
经理却是笑了笑,开口道,“刘小姐,根据我们专卖店的规定,如果客人反悔想要拿回预先支付的定金,需要支付五倍的违约金,毕竟在您支付定金的时候,我们这边就已经把合同传到了设计部。
您如果不要了,我们公司付出的成本这部分可是也要收费的。”
五倍的违约金,那就是二百五十万!
为了退了五十万的定金,自己居然需要支付二百五十万的违约金?
刘欣雅彻底怒了。
“黑店,你们这就是一家黑店!
我要告你们!”
刘欣雅立刻拨通了律师的电话,可是律师的一番解释,刘欣雅彻底傻眼了,定金果然是不能退的。
“刘小姐,您如果要退定金的话,请先把违约金支付了吧。”
经理笑呵呵的看着刘欣雅。
刘欣雅气的咬牙切齿,良久,她才从牙缝中挤出来一句话,“我不退了!”
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