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第10部分（第1页）

学无止境。

全组共同集思广益，总结药品的使用方法及注意事项，巩固专业知识，保证专业技能的提高。

同时，编辑撰写“药品用法用量速查表”

，汇总知识，更全面地为患者服务。

创造力——一天一点彩虹

创造力的成长与诸多差异性的品格相辅相成：有能力的、聪明的、有信心的、自我中心的、幽默的、个人主义的、不拘礼节的、有洞察力的、理智的、兴趣广泛的、有发明精神的、有独创性的、沉思的、随机应变的、自信的等等。

在我们的团队里，就充满着这样一群各不相同，却同样满怀对工作的热爱，因而充满创造力的人。

所以，我们的进步也在创新中体现。

针对患者。

一、我们开始尝试建立《固定病人群》；二、为增加对患者的用心服务，我们特别安装近效期药品指示牌，对近效期药品粘贴红色警示标志，提醒药师在发药的环节注意；三、对于外地病人，为解决其冰箱存储药品的不便，我们特别主动为外地患者存储药品；四、门诊药师为病人设计了药师温馨提示卡，将病人需要注意的事项及我们对患者的祝福都写在卡片上，为病人送去发自心底的关怀和温暖；五、为准确称呼患者的名字，体现对患者的尊重，前台发药师开展每日认一字活动。

对于自身的创造和改变。

一、制定新药使用流程：组长学习—全组学习—张贴新药信息；二、差错改进。

对组内今年出现的差错进行整理，并对所有易出现差错的药品进行了归纳分类，为新入组同志培训学习使用；三、审方改进。

针对审方中遇到的问题，我们经过小组特别讨论，对不合格处方进行了分类归纳，向门诊部反映。

同时，整理一部分有代表性的错误处方，对到前台发药的药师进行上岗前审方培训；四、退药改进。

与门诊办一同规范退药问题，严格审核批号，退回药品单方。

与此同时，组内自身活跃气氛，增加许多活动，凝聚班组的凝聚力，加强组员之间的沟通和团结，还开展了百日无差错的竞赛活动。

魅力——来自我们的感动

我们忠诚，我们善良，我们让广袤无垠的中华大地，时时刻刻呈现着春天的温暖和绚烂。

我们举手投足间都透露着友好和真诚的气息，给病患，给医院，给这世间所有向往美好的人们，带来最直接最美丽的希望和憧憬。

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一个职业药师的光荣答卷（3）

我们能从每个人的身上看到闪光的亮点。

虽然不能在这里一一提及他们每个人的名字与默默无闻的贡献，但总是能让我们看到一个个医务工作者对工作的认真和敬业，看到他们对病患的耐心，看到他们对责任的严谨态度，看到他们对院里组织各种活动的积极参与和贡献，同时，也能感受到他们的许多汗水，被许多病患误解后的泪水，看到他们的坚持与坚强……

感召力——创造美好，需要我们共同携手

所有的进步和成绩都是大家的共同努力，我们用我们的巨大感召力在感染着大家，也渴望与大家共同携手，一同创造美好。

对于药房的改进，对于未来工作的改进我们仍然有许多很好的意见和建议。

比如说，我们建议医院可将大厅内的取药提示做得更加醒目，使病人一目了然，以减少大厅内不必要的混乱；在大厅内安放视频影像，滚动播放取药宣传片，播放取药的流程，使病人了解取药过程；当然也可以有一些人性化的安排，比如安放音响，播放轻音乐，既可以减少病人的焦躁情绪，也可以使医患沟通的氛围变得温馨而亲切。

当然，类似好的建议还有许多，我们会在工作中不断发现，不断提出合理化建议。

以上，是我们药师给自己的工作汇报，在繁忙的工作之余，回首细品一下，总会看到我们的进步和我们为宣武医院这个大的集体做出的贡献。

做一个优秀的药师，我们的目标就是用最认真的态度对待工作，将对病患的耐心和用心化为行动。

每一个病患因我们而扬起的嘴角，就是对我们最丰厚的精神回报，是我们来日继续努力的源源动力；做一个优秀的药师，要有团队合作精神。

我们是一个团队，一个团队的灵魂就是团队协作后所获得的荣誉感，实际上我们就是为了这种荣誉感在努力。

在我们争取荣誉、创造荣誉、捍卫荣誉、保持荣誉的过程中，我们每个人已经在不知不觉中融入到集体之中，获得更好的发展；做一个优秀的药师，最重要的是保持一种积极的心态，一种乐观对待工作的态度。

即使感觉枯燥的时候，我们也能从中感受到价值。

每一次病患的认可和鼓励，留在记忆里都格外清晰。

就是这一份心底的激动和成就感，让我们相信，再长再难的路，有大家一起走过，都会是快乐的。