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,在这个新的时代中,营销者不再把顾客仅仅视为消费个体,而是把他们看做具有独立思想、心灵和精神的完整的人类个体。
提到这,我想我们至少要先理清楚三个概念,他们分别是:营销环境,营销主体,营销策略。
不管是哪种营销模式,只有完全掌握营销环境,熟悉了营销主体,做好对应的营销策略,才可能会收获到一个可观的营销成绩。
在这里,我就不详细讲解这三个具体的内容了,相信大家都比较清楚了。
我把这三个分别定义成为营销当中的载体,灵魂和思维。
那不就是人吗?章辉突然接道。
现场瞬间更安静了,张明也微愣了一下。
然后微笑着继续说到:
你抽象的很具体,也很有高度。
但是,这种有深度的抽象似乎很难让人理解,你觉得呢?
嗯嗯嗯。
。
。
章辉为自己的无意插话感到十分的懊悔。
那好,我们继续:
我还需要和大家分享的是当今互联网企业下的营销模式的特点,我归结为以下三类。
第一类---营销环境的嬗变:移动化、碎片化、场景化。
简单的来说就是现在的消费用户不再是固定的场所,固定的时间,固定的需求去做个人消费了。
他们可以随心所欲,任何时间,任何渠道,任何方式去选择自己喜欢的商品。
这也即是,地点的碎片化,时间的碎片化,需求的碎片化。
第二类---消费主体的蜕变:个性化、社交化、娱乐化。
举个例子,80后、90后作为一个正在不断崛起的消费群体,他们心理特点就是追求自我张扬、有与众不同的个性。
他们重视产品消费体验中是否能给自己带来心灵、情感上的最大满足,并获得差异性、个性化、多样化的体验。
所以也就是为何,参与感成为小米手机大获全胜的成功秘诀。
根据调查数据表明:“玩”
是80后生活的主体,“玩”
的开支可达他们日常消费的13。
而娱乐的价值就是教会他们“怎样玩”
以及通过何种载体让他们觉得“好玩”
。
90后宣称“我每天可以吃的有限,穿的有限,花的有限,但是开心必须无限”
90后热爱娱乐,这种娱乐可以是对娱乐八卦的热爱、对生活压力的宣泄、对社会现象的吐槽、对自己生活的搞怪,天大的事儿也可以被他们解读得极具娱乐精神。
第三类---营销策略:大数据营销、内容营销,社群营销,场景话营销。
我自认为互联网营销的本质就是用最小的投入,准确链接目标顾客,用完美的创意,实现强大的口碑以影响目标群体。
面对“移动化、碎片化”
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