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五关心他人随时随地送友善（第1页）

什么叫关心他人的话？“关”

是关照，“心”

是心情，关心人的话就是关照他人心情、感受的话。

1.杨澜幽默关心服务员

有一年冬天，杨澜应邀到武汉大学演讲。

杨澜讲述了自己的成长故事，回忆了她的大学生活和求职经历，表达了她对人生、事业、成功和幸福的理解与感悟。

当演讲进行到20分钟左右时，一位穿着很单薄的礼仪小姐上台给她续茶。

这时，杨澜幽默地提醒小姑娘：“天冷，穿上外衣吧，太美丽动（冻）人了！”

她的这句话令现场爆发出阵阵掌声。

这句提醒就是关心，不仅让礼仪小姐备感温暖，也让在场的每一个大学生备感温暖。

2.因势利导催稿费

作者遇到稿费被拖欠的情况，应该怎么处理？来看看下面这个故事就知道了。

某出版社的赵编辑约小杨写了一部书稿。

几个月后，小杨的书出版了，但小杨并没有收到稿酬，甚至连样书也没收到一本。

小杨非常生气，想质问一下对方为什么不守信，但转念一想，这么说有伤情面，于是决定换一种说法。

小杨拨通了赵编辑的电话，问：“赵编辑吗？好长时间没联系您了，工作还忙吗？”

赵编辑回答：“是啊，现在忙死了。

前些日子让车撞了一下，休了几天假。”

小杨赶紧关心地问：“哦，现在没什么事儿了吧？我这几天就去看看您。”

赵编辑高兴地回答：“我恢复得很好，出院好几天了。

你不用来了，怪麻烦的！”